In 1998 startte ik als opleidingsadviseur bij een telecombedrijf. Van begin af aan vroeg ik mij af of deelnemers aan cursussen en trainingen daadwerkelijk datgene leerden dat als leeruitkomst werd vermeld ( na deze training kan de deelnemer….., weet de deelnemer….. etc). Nog meer vroeg ik mij af of deelnemers leren zoals de trainer hetMeer lezen over “Implicit Learning Support; de naam is de opdracht”